DMとは、個々人または法人宛に商品案内やカタログを送付する方法による宣伝、営業で、ダイレクトメールの略称です。
DM発送代行サービスとは、このダイレクトメールに関わるデザインから発送までの業務をお客様に代わり作業するサービスとなります。

DM発送代行を使う一般的なメリットとして、自社で発送するよりも

・送料のコスト削減
・発送までの時間短縮
・慣れない作業も専門者が管理で安心
・通常業務への支障がなくなる

といったものがあります。
もちろん、少数のDM発送に限っては、自社で行うほうが効率的なケースもあります。